A Volkswagen iniciou um recall envolvendo 49.958 unidades do Tiguan 2025 nos Estados Unidos por uma falha de software que pode afetar diferentes sistemas do veículo. Em situações específicas, o problema pode fazer a ignição desligar e provocar o apagamento do motor enquanto o SUV está em movimento.
O defeito está relacionado ao software do módulo de controle da carroceria, conhecido como BCM. Segundo o registro oficial do recall, o sistema pode reiniciar inesperadamente e interromper funções elétricas importantes do veículo.
Falha pode fazer o motor apagar
O BCM controla diversas funções eletrônicas do Tiguan. Se o módulo reiniciar durante a condução, a ignição pode ser desligada, levando à parada do motor.
Além disso, o defeito pode provocar perda de determinados comandos, luzes de advertência, iluminação externa e até o funcionamento da câmera traseira.
Quase 50 mil Tiguan estão envolvidos
A campanha abrange 49.958 unidades do Volkswagen Tiguan ano-modelo 2025 comercializadas nos Estados Unidos.
Os veículos envolvidos foram produzidos entre 24 de março e 30 de agosto de 2025. Nem todo Tiguan desse período necessariamente está incluído, já que a confirmação depende do número de identificação do veículo, o VIN.
Problema aumenta risco de acidente
Segundo a documentação do recall, o apagamento inesperado do motor pode aumentar o risco de acidente. O mesmo vale para a perda da iluminação externa, de luzes de advertência ou da imagem da câmera de ré.
O problema também levou à constatação de que os veículos afetados não atendem integralmente a determinados requisitos federais de segurança dos Estados Unidos relacionados a controles, displays, iluminação e sistemas de visão traseira.
Como será feito o reparo?
A solução será relativamente simples: as concessionárias Volkswagen farão uma atualização do software do módulo BCM. O serviço será realizado gratuitamente para os proprietários dos veículos envolvidos.
A campanha da Volkswagen é identificada internamente pelo código 57KL, enquanto o registro da agência americana de segurança viária utiliza o número 26V587000.
Cartas aos proprietários começam em novembro
A Volkswagen prevê começar a enviar notificações aos proprietários em 6 de novembro de 2026. Os números de chassi envolvidos na campanha já podem ser consultados no sistema da NHTSA desde 17 de setembro.
Nos Estados Unidos, proprietários também podem procurar diretamente uma concessionária Volkswagen ou consultar o VIN nos canais oficiais para saber se o veículo está incluído no recall.
Recall envolve apenas o Tiguan 2025
| Item | Recall |
|---|---|
| Modelo | Volkswagen Tiguan |
| Ano-modelo | 2025 |
| Unidades afetadas | 49.958 |
| Problema | Software do módulo BCM |
| Risco | Motor pode apagar e sistemas elétricos podem falhar |
| Solução | Atualização gratuita de software |
Recall vale para o Brasil?
Até o momento, a campanha divulgada envolve veículos comercializados nos Estados Unidos. Não há indicação neste recall americano de que unidades brasileiras do Tiguan estejam incluídas.
Por isso, proprietários no Brasil não devem assumir que seu veículo faz parte da campanha apenas por possuir um Tiguan. Qualquer convocação local precisa ser divulgada oficialmente pela Volkswagen do Brasil e pelos canais brasileiros de recall.
O que o motorista deve fazer?
Nos Estados Unidos, o proprietário de um Tiguan 2025 deve consultar o número do chassi para verificar se o veículo está entre os convocados. Caso esteja, a orientação é agendar a atualização de software em uma concessionária autorizada.
A correção não exige substituição de grandes componentes mecânicos: o reparo previsto pela fabricante consiste na atualização do software responsável pelo módulo de controle da carroceria.
